プライバシーポリシー

はじめに

本プライバシーポリシーは、Banana2.1（以下「当社」）が、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に、個人情報をどのように収集・利用・保護するかを説明するものです。Banana2.1 は独立したサービスであり、Google とは提携していません。

収集する情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

• アカウント情報：お名前、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化した形でのみ保存）、または Google・GitHub でログインした際に共有される基本的なプロフィール情報。
• プロンプトと画像：入力したプロンプト、アップロードした参照画像、生成された画像。
• 支払い情報：ご利用プラン、注文およびクレジットの履歴。カード情報は決済代行会社が処理し、当社がカード番号全体を保存することはありません。
• 利用データ：閲覧したページ、利用した機能、生成履歴、サイトの滞在時間。
• デバイス情報：ご利用端末の IP アドレス、ブラウザの種類、OS、言語設定。
• お問い合わせ内容：お問い合わせフォームやメールでお送りいただいたメッセージ。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供（画像の生成・編集のために、プロンプトや画像を Google の Nano Banana 2.1 モデルを運用する AI モデル提供事業者に送信することを含みます）
• アカウント、クレジット、サブスクリプション、お支払いの管理
• カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの回答
• メールアドレスの確認、パスワードの再設定、請求のお知らせなどのサービスメールの送信
• 本サービスの利用状況の把握と改善
• 不正行為、無料クレジットの不正取得、利用規約違反の検知と防止
• 法令上の義務の遵守

当社がお客様の個人情報を販売することはありません。また、プロンプトや画像を当社独自の AI モデルの学習に使用することもありません。

データの保存期間

アカウント情報は、アカウントが有効な間保存します。生成した画像とアップロードした参照画像は当社のクラウドストレージに保存され、推測しにくい長いリンクから表示されます。そのリンクを共有した相手は誰でも画像を開くことができます。いつでも画像またはアカウント全体の削除を依頼できます。法令で求められる場合には、支払い記録などの限られた記録を保持することがあります。

データの安全管理

当社は、暗号化通信（HTTPS）やパスワードのハッシュ化など、適切な技術的・組織的措置を講じ、個人情報を不正アクセス、改ざん、漏えい、破壊から保護します。ただし、完全に安全な送信・保存方法は存在しません。

第三者サービス

当社は、本サービスの運営に必要な範囲でのみ、以下の事業者と情報を共有します。

• AI モデル提供事業者：Google の Nano Banana 2.1 モデルで、画像の生成・編集のためにプロンプトやアップロード画像を処理します。
• 決済代行会社：お支払いの処理とサブスクリプションの管理を行います。
• ホスティング・ストレージ事業者：ウェブサイトの運用と画像の保存を行います。
• Cloudflare Turnstile：ブラウザや端末の情報をもとに、登録が人によるものかを確認します。
• メール配信事業者：アカウントやサービスに関するメールを配信します。
• アクセス解析事業者：サイトの利用状況の把握に役立ちます（詳しくはCookie ポリシーをご覧ください）。
• ログイン連携事業者：Google または GitHub でのログインを選択した場合。

法令に基づく場合や、合併・買収・事業譲渡に伴う場合にも、情報を開示することがあります。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、個人情報の開示、訂正、削除、データの持ち出しを求める権利や、特定の処理に異議を述べたり制限を求めたりする権利があります。これらの権利を行使する場合は support@banana2-1.com までご連絡ください。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

子どものプライバシー

本サービスは子どもを対象としておらず、当社が子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。速やかに削除いたします。

本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し「最終更新日」を更新してお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、お問い合わせフォームまたは support@banana2-1.com までご連絡ください。